Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Товар оригинал?

• Да, все товары и бренды представленные в нашем магазине являются оригинальными

Как быстро связаться?

• Вы можете написать нам на почту zakaz.west-logistic@mail.ru и персональному менеджеру в его рабочий мессенджер Telegram @WESTCOMPS

Коробки вскрываете?

• Нет не вскрываем, только по просьбе клиента, если есть желание проверить товар на стенде. Все заводские пломбы всегда на месте.

Можно заказать товар которого нет на сайте?

• Да, в случае если данный товар находится в свободном остатке у нашего поставщика. Вы можете оставить запрос, мы подготовим коммерческое предложение для Вас.

Скидки есть?

• Политика нашей компании в отношении ценообразования проста - мы всегда стремимся предоставить нашим клиентам наиболее выгодные предложения по Рынку. Ваш менеджер всегда проинформирует Вас относительно возможности дополнительной скидки и возможных условиях лояльности.

Опт есть?

• Да, опт есть. Базовая оптовая скидка -5% на товары от цены на сайте. Скидка действует в случае приобретения от 3х товаров одной группы на сумму не менее 500 тыс. руб. (3 видеокарты, 3 процессора, 3 консоли и т.д.). Так же есть наша партнерская программа, для торгующих организация, частных сборщиков и сервисных центров. Мы заинтересованы в долгосрочном и взаимовыгодном партнерстве. По условиям партнерской программы Вы получаете спец. цену по запросу (скидка зависит от текущего курса, цены выкупа, кол-ва товара на складе и т.д., как правило это 7%-12% от цены на сайте).

Где можно приехать и посмотреть?

• Сайт "Westcomputrs" является официальным интернет магазином и осуществляет продажи только в рамках e-commerce. Для удобства наших клиентов с своей стороны мы обеспечиваем бесплатную доставку товара до двери по всей территории России и республике Беларусь.

Трейд ин есть?

• Нет, мы продаём только новые товары с гарантией магазина и производителя.

Сборку делаете? Сколько стоит?

• Сборку делаем, только из наших комплектующих. Сборка бесплатная, срок сборки от 5 до 10 раб. дней, без учёта срока доставки комплектующих в Москву.

Чек будет?

• Да, конечно. Чек Вы получите сразу после оплаты товара на электронную почту, которую указали при оформлении. Вместе с заказом Вы получите оригинал договора, кассовый чек, гарантийное свидетельство на товар от магазина (с указанием серийного номера изделия), так же всю документацию предусмотренную производителем.

Есть рассрочка или кредит?

• Есть рассрочка, предоставленная сервисами Яндекс. Собственной кредитной программы магазин не предоставляет. При оплате кредитной картой на сайте, Вы как правило сохраняете льготный период, точные условия уточняйте у специалистов Вашего банка

Все интересующие вопросы Вы можете всегда написать нам на почту

Все цены указанные на сайте являются актуальными, включают в себя стоимость пошлины и доставки по России и республике Беларусь, до двери. Доплачивать ничего не нужно.